핸드폰이 고장났습니다.

아이들이 핸드폰을 만지고 난 후, 핸드폰이 이상해서 봤더니, 메모리가 다 지워졌습니다.
사람들 연락처가 핸드폰에 들어있는데...

혹시 몰라 전원을 다시 켜보니, 이제는 숫자 0번이 안눌리네요.
PIN CODE 에 0번이 들어 있는데...

지난 번에 화장실에 윤세가 핸드폰을 집어넣어 고장낸 후, 이번이 두번째입니다.

어떻게 해야할지 모르겠습니다.